مدیریت دسترسی یک بخش مهم در هر کسب‌وکار مربوط به مهمان‌نوازی و به‌طورکلی صنعت توریسم است. هتل‌ها و سایر اقامتگاه‌های توریستی باید توانایی کنترل دسترسی برای میهمانان جدید را داشته باشند و این موضوع به واسطه قفلهای سنتی کار دشواری است. به همین منظور هم قفل هوشمند در صنعت گردشگری کارآمد است، چرا که کنترل دسترسی به اتاق‌ها با این روش بسیار ساده‌تر خواهد بود.
قفلهای هوشمند فناوری نسبتاً جدید و در حال تکامل در صنعت مهمان‌نوازی هستند. شاید برای ارائه کلید قفلهای سنتی به میهمانان روش‌هایی وجود داشته باشد، اما این روش‌ها بدون شک کارایی و عملکرد خوبی نخواهند داشت. از این رو به‌مرورزمان استفاده از قفلهای هوشمند در صنعت توریسم برای هتل‌ها و اقامتگاه‌ها در حال گسترش است و در این مقاله قصد داریم مزایای به‌کاربردن این نوع قفل را در صنعت توریسم بررسی کنیم.
نقش قفل هوشمند در ارتباط با صنعت توریسم
شاید در نگاه اول به نظر برسد که قفل هوشمند ارتباطی با صنعت توریسم و بهبود آن ندارد و اصلاً این قفل چگونه می‌تواند نقشی در این باره ایفا کند؟
دراین‌رابطه مواردی را در ادامه بررسی خواهیم کرد که کمک می‌کنند این موضوع را بهتر درک کنید:
- راحتی و آسان بودن ورود و خروج: با استفاده از قفل هوشمند، گردشگران می‌توانند بدون نیاز به نیاز به کلید، وارد محل اقامت خود شده یا از آنجا خارج شوند. این باعث افزایش راحتی و سهولت در تجربه گردشگران می‌شود.
- امنیت بیشتر: قفل هوشمند از روش‌های پیشرفته و امن برای دسترسی به مکان اقامت استفاده می‌کند. این قفل‌ها معمولاً دارای ویژگی‌های امنیتی مانند رمز عبور یا تشخیص اثر انگشت هستند که دسترسی غیرمجاز به مکان را کاهش داده و امنیت گردشگران را بالا می‌برند.
- تجربه بهتر: استفاده از قفل هوشمند می‌تواند بهبود قابل‌توجهی در تجربه اقامت گردشگران ایجاد کند. قفل هوشمند از روشی مدرن و پیشرفته برای تایید دسترسی و اجازه ورود و خروج استفاده می‌کند که احساس راحتی و مدرن بودن را به گردشگران القا خواهد کرد.
قفل هوشمند چیست و چگونه کار می‌کند؟
قفل هوشمند یک قفل الکترونیکی است که با استفاده از گوشی هوشمند یا دستگاه متصل دیگر قابل‌کنترل و دسترسی خواهد بود. این نوع قفل بدون نیاز به کلید فیزیکی، درها را باز و بسته می‌کند. قفلهای هوشمند دارای دسترسی از راه دور یا قابلیت ایجاد دسترسی‌های خاص برای بازدیدکنندگان خواهند بود. این قفل‌ها را می‌توان به‌واسطه برنامه موبایل، صفحه‌کلید الکترونیکی، حسگرهای بیومتریک، دستورات صوتی و مواردی ازاین‌دست، کنترل کرد.
قفلهای هوشمند امروزه تنوع بسیار زیادی دارند و این تنوع شامل قفلهای دیجیتال با صفحه‌کلید، قفل‌هایی که از طریق کدها قابل فعال‌سازی هستند یا دستگاه‌هایی که از طریق WiFi و بلوتوث به گوشی هوشمند قابل اتصال هستند را شامل می‌شود.
مزایای قفل های هوشمند در بهبود مهمان‌داری
احتمالاً شما هم کنجکاو هستید که بدانید قفلهای هوشمند چگونه می‌توانند باعث بهبود گردشگری و بالارفتن تجربه مثبت گردشگران شوند؟ در این راستا توجه به مزیت‌های استفاده از این قفل‌ها، بهترین کار خواهد بود.
ازاین‌رو در ادامه مطلب شما را با چند مورد از مزیت‌های این قفل‌ها آشنا خواهیم کرد:
1. بهبود امنیت
قفلهای هوشمند کمک می‌کنند تا دسترسی غیرمجاز به یک ملک یا اتاق‌های هتل متوقف شود. سوابق دستگاه و اعلان‌ها کمک می‌کنند تا به‌راحتی کسانی که به ملک وارد شده و یا از آن خارج شده‌اند، قابل‌شناسایی باشند. البته باید اشاره کنیم که برای حفظ امنیت هتل شما نیاز به ترفندهای امنیتی دیگری هم خواهید داشت که در مطلب «ترفندهای بهبود امنیت هتل» به آن‌ها خواهیم پرداخت.
2. تجربه بهتر
قفلهای الکترونیکی به مهمانان اجازه می‌دهند از کدها، دستگاه‌های تلفن همراه خود یا دستگاه‌های دیگر به‌جای کلیدهای سنتی استفاده کنند. این امر باعث می‌شود روند ورود و خروج سریع‌تر و راحت‌تر شود و همچنین خطر سرقت یا گم‌شدن کلیدها را نیز کاهش دهد.
3. کارایی بیشتر
استفاده از قفلهای هوشمند در صنعت گردشگری نیاز به مدیریت دستی کلیدها را کاهش می‌دهد. قفلهای هوشمند از راه دور قابل‌مدیریت هستند، بنابراین مدیران ملک یا کارکنان هتل می‌توانند درب‌ها را از مرکز قفل و یا باز کنند. این موضوع، باعث صرفه‌جویی در زمان کارکنان هتل می‌شود که در نهایت خدمات بهتر و هزینه پایین‌تر را برای گردشگران به همراه خواهد داشت.
به نظر شما استفاده از قفل های هوشمند چه مزیت‌های دیگری دارد؟
امروزه رشد فناوری باعث شده تا حوزه‌های مختلف کارایی بهتری داشته باشند و یکی از اولین حوزه‌هایی که فناوری توانست به آن کمک کند، صنعت گردشگری است. قفل هوشمند در صنعت گردشگری می‌تواند مزیت‌های زیادی از جمله امنیت بالاتر، تجربه کاربری بهتر، کارایی بیشتر، قابلیت پیگیری و نظارت و همچنین ازبین‌بردن دغدغه گم‌شدن کلیدها را برای کاربران به همراه داشته باشد.
قفل درب کارتی یا انواع دیگر قفلهای هوشمند این روزها در بازار عرضه می‌شوند، اما شما باید در زمان خرید به انتظارات و البته شرایط خود توجه کنید. همچنین برای خرید ایمن‌تر، توصیه می‌کنیم از فروشندگان معتبر و شناخته شده خرید کنید تا از کیفیت و اصالت محصول خریداری شده، مطمئن باشید.
نظرات کاربران